Déployer l'IA dans un établissement public de sécurité civile impose un cadre juridique et technique précis. Voici les questions à poser, et nos réponses.
Premier critère : la localisation et le régime juridique de l'hébergement. Le portail que nous déployons est hébergé en France, chez un hébergeur soumis au droit européen. Les documents du SDIS (doctrine, comptes-rendus, dossiers) ne quittent pas cet environnement.
Non. C'est une garantie contractuelle : aucune donnée du SDIS n'est utilisée pour entraîner ou améliorer les modèles d'IA. Chaque appel aux modèles est effectué dans un cadre professionnel contractualisé, distinct des offres grand public.
Les comptes-rendus d'interventions ou d'instances peuvent contenir des données personnelles, parfois sensibles. Le portail intègre des garde-fous configurables : détection et blocage des données personnelles dans la mémoire des assistants, droits d'accès par service, journalisation complète des usages.
Ce dispositif se documente dans le registre des traitements du SDIS, en lien avec le DPD. Nous fournissons les éléments techniques nécessaires à l'analyse d'impact lorsqu'elle est requise.
Les cas d'usage que nous déployons en SDIS relèvent de l'assistance documentaire et rédactionnelle : préparation de documents, recherche dans des bases de connaissances, transcription. Aucune décision individuelle automatisée, aucun système à haut risque au sens du règlement européen sur l'IA, et une règle constante : l'agent valide, toujours.
La gouvernance du portail (traçabilité, supervision humaine, documentation des usages) place le SDIS en position solide pour répondre aux exigences actuelles et à venir.
30 minutes en visioconférence : nous vous montrons le portail configuré pour un SDIS, avec vos cas d'usage prioritaires.