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C'est quoi, un portail IA pour un SDIS ?

Un espace de travail en ligne, sécurisé, où votre SDIS confie certaines tâches précises à l'intelligence artificielle — sans savoir coder, et en gardant le contrôle sur ce qui se passe.

C'est quoi, un portail IA ? Salle de travail d'un SDIS avec le portail IA sécurisé affiché sur grand écran.

Le principe

Un collègue numérique, pas un chat

Imaginez un collègue numérique

Un collègue toujours disponible, à qui un agent confie une tâche précise — « résume-moi cette note de service », « prépare la grille d'analyse de ce dossier ERP », « rédige un projet de compte-rendu à partir de cet enregistrement » — et qui la fait exactement comme votre SDIS l'a définie, à chaque fois.

Le portail, c'est l'endroit où vivent ces assistants. Vos agents s'y connectent comme sur n'importe quel site, l'IA fait le travail, et ils récupèrent un résultat prêt à valider — pas un logiciel de plus à installer.

Ce n'est pas un simple chat comme ChatGPT

Un chatbot généraliste, c'est une conversation libre : la qualité de la réponse dépend de la façon dont on formule la question, et rien ne garantit qu'elle vienne de vos propres documents.

Le portail encadre le travail : chaque assistant (@doctrine, @prevention, @rh, @marches…) connaît son périmètre, cite ses sources dans vos documents à vous (règlement opérationnel, notices, notes de service), et le résultat reste toujours à valider par un agent avant de partir. Fiable et reproductible, plutôt qu'une conversation ouverte.

En une image

Comment ça fonctionne

Le portail IA du SDIS : les agents posent une question, confient un document, remplissent un formulaire ou dictent, depuis l'ordinateur ou le téléphone. Le portail, hébergé en France, contient les assistants, les documents du SDIS, les formulaires et les comptes rendus ; le SDIS garde la main sur les droits d'accès et le journal d'activité, et les documents complets et données personnelles restent dans le portail. Seuls les extraits utiles partent vers un modèle d'IA interchangeable, européen par défaut, dont la réponse n'est pas conservée. L'IA prépare, l'agent décide. HÉBERGÉ EN FRANCE 01 · LES AGENTS Depuis l'ordinateur ou le téléphone Poser une questionOfficier, à @doctrine Confier un documentUne notice ERP de 80 pages Remplir un formulaireUne attestation, côté RH DicterUn RETEX dans le fourgon Connexion avec le compte habituel du SDIS ou un code reçu par e-mail. 02 · LE PORTAIL DU SDIS Il parle pompier Les assistants @doctrine @prevention @rh @marches Chacun son périmètre. Vos documents Règlement opérationnel, GDO, notices, notes Cités comme sources. Formulaires Trois cases, un résultat. Veille chaque lundi 7 h, e-mails pré-traités. Comptes rendus Un enregistrement devient un PV ou un relevé de décisions. Le SDIS garde la main Droits d'accès : un chef de centre voit son centre Journal d'activité : qui, quoi, quand Documents complets et données personnelles restent ici Seuls les extraits utiles extrait + consigne réponse non conservée 03 · LES MODÈLES D'IA Interchangeables Modèle européenpar défaut, zéro rétention ACTIF Modèle américainsi le SDIS l'autorise Modèle librecoût minimal Modèle hébergé au SDISsur vos serveurs, en option Changez de modèle en 1 clic. Assistants, documents et historique restent en place. L'IA prépare, l'agent décide. Le résultat revient avec ses sources, et rien ne part sans validation.

Faites glisser le schéma →

Les agents, le portail du SDIS hébergé en France, et les modèles d'IA interchangeables derrière une frontière que seuls les extraits utiles franchissent. Ouvrir en grand →

Au quotidien

Les cinq façons de s'en servir

Poser une question n'est qu'une manière parmi d'autres. La plupart des agents utilisent surtout les quatre suivantes.

01Poser une questionÀ un assistant qui connaît vos documents et cite ses sources. « @doctrine, quel départ type pour un feu de parking souterrain ? »Voir @doctrine → 02Confier un documentUne notice ERP, une offre de marché, un courrier reçu, une photo de plan : le portail le lit et prépare l'analyse ou la réponse.Voir l'analyse d'une notice → 03Remplir un formulaireTrois cases, un bouton, un résultat. Attestation d'intervention, QCM de FMPA, courrier à un usager. Sans savoir parler à une IA.Voir les formulaires → 04Enregistrer ou dicterDepuis le téléphone : un RETEX dans le fourgon, une réunion de centre, une visite commentée. Le portail rédige le document.Voir le portail sur le terrain → 05Recevoir automatiquementLa veille réglementaire arrive chaque lundi à 7 h, une demande reçue par e-mail est pré-traitée. Personne n'appuie sur rien.Voir la veille réglementaire →

Le vocabulaire du SDIS

Il parle pompier

Le portail connaît le vocabulaire du SDIS : les sigles (SPV, PATS, FMPA, CRSS, GDO, CASDIS…), le règlement intérieur, les modèles de courriers, le ton des notes de service. Ce vocabulaire est chargé pendant le déploiement et enrichi ensuite par vos référents. Résultat : les réponses et les documents sont rédigés « comme au SDIS », pas comme dans une entreprise quelconque.

Et tout ce que le portail produit est rangé : chaque compte-rendu, chaque analyse, chaque courrier se retrouve dans un espace unique, classé par étiquette, exportable en Word ou en PDF. On ne perd rien, on retrouve « tous les PV de 2026 » en un clic.

Un exemple par pôle métier

Concrètement, ça sert à quoi ?

OpérationnelUn officier pose une question de doctrine, @doctrine répond en 10 secondes avec les sources — au lieu de 20 minutes de recherche manuelle.Voir le cas détaillé → Prévention@prevention analyse une notice ERP de 80 pages et génère une grille de conformité en 45 minutes, contre 3h30 à la main.Voir le cas détaillé → RH & AdminUn enregistrement de CASDIS devient un projet de PV structuré en 24h, au lieu de deux semaines de retranscription.Voir le cas détaillé →

Sécurité

Et la sécurité de mes données ?

C'est la question qui revient le plus souvent, et elle est légitime : vos documents et vos données ne devraient jamais échapper à votre contrôle. En résumé — hébergement en France, données jamais utilisées pour entraîner les modèles, données personnelles jamais mémorisées, droits d'accès qui suivent la chaîne de commandement, journal d'activité complet. Les réponses détaillées, pour les agents comme pour la direction et le DPD, sont sur la page Questions fréquentes.

Voyez votre portail avant de décider

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